Als ondernemer wilt u dat uw ICT het dagelijkse werk ondersteunt. Toch is het niet altijd duidelijk of u uw huidige software moet aanpassen, een nieuw pakket nodig heeft of eerst uw werkwijze beter moet uitwerken. Zeker wanneer leveranciers, abonnementen en nieuwe mogelijkheden met AI elkaar snel opvolgen.
Ik help u die keuzes te onderbouwen. Ik ben Ron Nieuwerf, zelfstandig informatieanalist en ontwikkelaar. Mijn vertrekpunt is uw bedrijf: hoe wordt er gewerkt, waar ontstaan problemen en welke informatie hebben medewerkers nodig?
Eerst uw bedrijfsproces begrijpen
Een ICT-vraag begint vaak met iets concreets: informatie wordt dubbel ingevoerd, een planning is lastig bij te houden of rapportages kosten veel handwerk. Achter zo’n vraag kunnen verschillende oorzaken zitten. Daarom kijk ik eerst met u naar het proces en de bestaande systemen voordat we een oplossing kiezen.
We brengen in kaart welke gegevens waar worden bijgehouden, wie ermee werkt en welke afspraken belangrijk zijn. Ook bespreek ik met u wat goed werkt en dus niet onnodig hoeft te veranderen.
Wat aanpassen, behouden of vervangen?
Een bestaande applicatie kan veel kennis over uw bedrijf bevatten. Vervangen is daarom niet vanzelfsprekend de beste stap. Soms levert een verbetering in uw huidige systeem het meeste op. In andere situaties past een standaardpakket of een aparte toepassing beter.
Bij die afweging kijken we naar functionaliteit, kosten, afhankelijkheden en beheer. Een standaardpakket kan veel van uw wensen afdekken, terwijl juist de resterende uitzonderingen maatwerk of extra handelingen vragen. We onderzoeken die verschillen vooraf, zodat een ogenschijnlijk passende oplossing niet later onpraktisch blijkt.
Mijn ervaring met Access en bestaande bedrijfsapplicaties helpt om ook de werking achter de schermen mee te nemen. Op de pagina over Access onderhouden en uitbreiden leest u daar meer over.
Advies over gegevens en afhankelijkheden
Waar staan uw bedrijfsgegevens? Welke processen hebben internet nodig? En wat kunt u nog doen als een leverancier of clouddienst tijdelijk niet bereikbaar is? Dit zijn vragen die bij een ICT-keuze horen, naast de functies die u wilt toevoegen.
We bepalen welke processen lokaal beschikbaar moeten blijven en waarvoor een online dienst zinvol is. Ook bespreken we toegang tot gegevens, exportmogelijkheden, back-ups en herstelafspraken. Lokaal werken is op zichzelf geen bescherming tegen aanvallen; beveiliging en beheer blijven nodig.
De local-first aanpak is één manier om zulke afwegingen uit te werken. Of die bij uw bedrijf past, hangt af van uw werkwijze en de gewenste beschikbaarheid.
AI en nieuwe toepassingen beoordelen
Met AI is een eerste prototype vaak snel te maken. Daarmee kunt u een idee uitproberen, maar de aansluiting op uw administratie vraagt daarnaast om kennis van gegevens, rechten en bedrijfsregels.
Ik help u beoordelen wat een idee toevoegt en wat nodig is om het bruikbaar te maken in het dagelijkse werk. Daarbij maken we onderscheid tussen AI als hulpmiddel bij de ontwikkeling en AI die zelf bedrijfsgegevens verwerkt. Dat laatste vraagt een afzonderlijke afweging.
Meer hierover staat op de pagina Access en AI. Voor online uitbreidingen vindt u uitleg bij Access koppelen aan Web Apps.
Begeleiding van analyse tot ingebruikname
Mijn werk hoeft niet bij een advies te stoppen. Ik vind het juist prettig om de gekozen oplossing ook te bouwen of de uitvoering te begeleiden. Zo blijven de afspraken uit de analyse verbonden met wat medewerkers uiteindelijk gebruiken.
- Intake en analyse. Uw vraag, de huidige situatie en de belangrijkste knelpunten bespreken.
- Keuzes uitwerken. Mogelijkheden vergelijken en bepalen wat binnen de opdracht valt.
- Een prototype bekijken. Waar dat helpt, een eerste opzet met u en de gebruikers bespreken.
- Ontwikkelen en testen. De oplossing uitwerken en toetsen aan de afgesproken werking.
- Ingebruikname en vervolg. Afspraken maken over overdracht, ondersteuning en onderhoud.
We kunnen beginnen met één afgebakende vraag. U hoeft niet eerst een compleet ICT-plan te hebben. Voor de aanpak leest u verder bij mijn werkwijze; mijn telefoonnummer staat bij de contactgegevens.